Уважаемые гости,
Отель "Sailors Beach Club" в связи с пандемией коронавирусной инфекции Covid-19 внедрил в процедуры в отношении стандартов гигиены и чистоты новые стандарты в соответствии с:
• Публикация Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) под названием «Операционные аспекты для управления коронавирусной инфекции Covid-19»,
• Заявления и рекомендации Научного совета Министерства здравоохранения Турецкой Республики,
• Мнения и рекомендации местных медицинских учреждений и отраслевых ассоциаций.
Наш Совет по наблюдению за пандемией, созданный в отеле, постоянно следит за повесткой дня и развитием событий.
В соответствии с ситуациями, развивающимися с учетом выводов и рекомендаций нашего Совета, в процедуры и практики вносятся необходимые изменения.
Кроме того, в наших отелях проводятся тренинги, связанные с реализацией планов действий по принятию быстрых решений благодаря быстрому и здоровому общению.
В обеспечении непрерывности стандартов, в дополнение к механизму внутренней проверки, также осуществляются внешние проверки.
-
Законодательно установленные проверки
-
Проверки гигиены и безопасности труда
-
Проверки комиссия губернатора
-
Проверки безопасности бассейна
-
Проверки безопасности пищевых продуктов
-
Проверки третьими сторонами по сертификации.
ВЪЕЗД И ВСТРЕЧА ГОСТЕЙ
Предпринят ряд дополнительных мер для обеспечения того, чтобы вы, наши уважаемые гости, могли без проблемно въезжать в отель и выезжать из отеля в гигиеничной среде.
С помощью термометров у входных дверях, осуществляется измерение и регистрация температуры гостей. В случае возникновения проблемной ситуации, в соответствии с Законом о защите персональных данных, эта ситуация сообщается только соответствующему лицу и предпринимаются необходимые действия в соответствии с планами действий.
Чемоданы и другие предметы дезинфицируются специально обученным персоналом и в безопасном виде доставляются в номера. Распространяется информационная брошюра о мерах, которые предприняты при въезде в отель.
В целях избежание накопления при входе и выходе отеля, в данных зонах созданы безопасные зоны ожидания, которые расположены в соответствии с необходимым безопасным расстоянием.
Для гостей с частыми интервалами расположены дезинфицирующие средства для рук.
Гостям выдаются дверные карты, которые предварительно очищаются и дезинфицируются. При регистрации используются дезинфицированные ручки и POS-устройства в ограниченном количестве.
ГОСТЕВЫЕ НОМЕРА
Гостевые комнаты убираются специально обученным персоналом с применением одноразовых перчаток и масок. командой. Для каждого номера во время уборки используются одноразовые салфетки.
Номера убираются ежедневно, и после уборки заполняется контрольная форма и регистрируется соответствующим менеджером. Такие предметы, как водонагреватели (стаканы и ложки одноразового использования), пульты управления телевизоров и кондиционеров, телефоны, дверные ручки в номерах убираются с использованием эффективных химикатов и дезинфицирующих средств при каждой смене гостей, также номера дезинфицируются методом туманообразования УЛВ. В номерах имеются одноразовые средства личной гигиены. Номера после завершения уборки проветриваются естественным образом. В целях уменьшения контакта в минибары номеров обновляются только водой. Все используемые текстильные изделия стираются подходящими химикатами и в достаточное время. Фильтры системы кондиционирования периодически очищаются и регистрируются.
ЕДА и НАПИТКИ
Производительность зон питания уменьшена вдвое в соответствии с необходимым безопасным физическим расстоянием.
Наша система шведского стола обновлена. Продукция, используемая в столовых, часто заменяются новыми. Самообслуживание впредь не разрешается, в столовых всегда будет присутствовать наш персонал и обеспечивать необходимую ориентацию и обслуживание.
Во всех зонах имеются предупреждающие линии и / или направления для сохранения безопасного расстояния.
У входов и внутренних помещениях зон питания часто расположены средства для дезинфекции рук. Во всех зонах питания расстояния между столами, стульями, табуретками и отрегулированы в соответствии с рекомендуемым безопасным расстоянием. Наши гости не могут пользоваться чайником и кофемашиной, которые ранее использовались самостоятельно. Все виды холодных и горячих напитков будут подаваться персоналом.
Скатерти и салфетки не будут подаваться одноразовая соль, перец, сахар, салфетка, зубочистка.
Весь персонал проинформирован и обучен в соответствии с принятыми мерами предосторожности и правилами.
Кухни убираются в соответствии с подготовленным протоколом, проверяются и регистрируются соответствующим менеджером. На входах в кухни расположены дезинфицирующие средства для рук. Персонал, работающий на этапе производства и подачи и контактирующий с пищевыми продуктами, во время работы использует средства индивидуальной защиты (одноразовые перчатки и фартуки, хирургические маски, шапки, бахилы и т. д.).
Все бары дезинфицируются в определенные периоды. По желанию напитки предлагаются в одноразовых стаканчиках.
Все процессы контролируются нашим технологом.
СПА-ФИТНЕСС ЦЕНТР
Персонал СПА предоставляет услуги применяя одноразовые маски, перчатки, фартуки и козырьки для лица. Возможности использования сауны, турецкой бани и парилки ограничены в соответствии с гигиеническими условиями и безопасным физическим расстоянием.
Все используемые текстильные изделия стираются подходящими химикатами и в достаточное время. Весь персонал проинформирован и обучен в соответствии с принятыми мерами предосторожности и правилами. Все обслуживаемые зоны очищаются и дезинфицируются после каждого использования.
ПЛЯЖ, БАССЕЙН И АКВАПАРК
Нормы дезинфицирующих веществ бассейнов соблюдаются в соответствии с критериями, установленными законодательством. Дезинфицирующие средства и химикаты бассейна подготавливаются с помощью автоматических дозирующих насосов в соответствии с законными параметрами. Значения записываются ежедневно техническим обслуживающим персоналом и вывешиваются на досках рядом с бассейном, на видном месте для гостей.
В бассейнах и аквапарках на всей территории отеля учитываются правила безопасного расстояния и количество пользователей. В открытых бассейнах уровень хлора поддерживается на уровне 1-3 ч / млн.
Расстояния между шезлонгами и сидячими местами в прибрежной зоне и у бассейна расположены в соответствии с правилами безопасного расстояния.
ЗОНЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Дверные ручки, поручни, кнопки лифта, кнопки питания и POS-устройства, которые находятся в постоянном контакте, часто очищаются дезинфицирующим средством и ведется учетная запись.
Во всех зонах общего пользования расположены дезинфицирующие средства для рук для личного использования. Достаточное количество дезинфицирующих средств для рук находится в местах, легко доступных нашим гостям и сотрудникам. Во всех зонах расположены мусорные баки для медицинских отходов, таких как маски и перчатки и подготовлены планы утилизации отходов.
Обеспечивается чистка и дезинфекция систем вентиляции и кондиционирования.
Вместимости лифтов ограничены и визуально указаны, в лифт вместе могут заходить только члены одной семьи, четыре человека из одной группы или не знакомые люди в максимальном количестве, определенном правилами безопасного расстояния.
Места для сидения во всех зонах общего пользования организованы с учетом безопасного физического расстояния.
Во всех туалетах расположена аппараты для мыла для рук, дезинфицирующих средств для рук и бумажных полотенец с бесконтактной функцией. Входные двери оставляются открытыми, для чистки используются одноразовые салфетки или бумажные полотенца.
Все зоны общего пользования дезинфицируются методом туманообразования УЛВ.
ДЕТСКИЙ КЛУБ, ЗОНЫ РАЗВЛЕЧЕНИЙ И ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
Вместе с тем, что для использования мини-клуба и детской площадки приняты необходимые меры предосторожности, также предусмотрены ежедневные процедуры тщательной дезинфекции.
Для проведение развлекательных мероприятий рассадка расположена с соблюдением правил безопасного расстояния.
Тренажерный зал организован с ограниченным количеством пользователей с учетом правил безопасного расстояния в рамках определенных критериев. Уборка помещений и оборудования производится гигиеническими средствами, соответствующими стандартам после каждого использования.
ПЕРСОНАЛ
Тесты для сотрудников, которые должны проводиться согласно установленному положению, проводятся через регулярные промежутки времени и регулярно контролируются. Каждый сотрудник периодически информирует администрацию о людях с которыми живут в целях их отслеживания в рамках коронавирусной инфекции Covid-19. В случае обнаружения врачом на рабочем месте каких-либо проблем со здоровьем у сотрудника, он не допускается к работе, пока не получит разрешения. Измеряется температура тела всех сотрудников, поставщиков и поставщиков услуг, приходящих на наши объекты и эти данные регистрируются. Все сотрудники проходят специальную подготовку по эпидемии и личной гигиене.
На входе персонала расположены дезинфицирующее или антисептическое средства. Все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты (такими как маска, хирургическая маска, перчатки, козырек), подходящими для контакта с гостями и окружающей средой и имеют возможность постоянную дезинфекцию рук. Использование этих средств контролируется. Обеспечивается ежедневная чистка и гигиена рабочей одежды.
Гардеробные, душевые, туалеты, общие зоны приема пищи и отдыха сотрудников организованы в соответствии с правилами безопасной дистанции, знаками предупреждений указаны безопасные расстояния. Очистка и дезинфекция всех помещений персонала проводятся регулярно в соответствии с правилами.
Каждый сотрудник знает и применяет правило безопасного физического расстояния в отношениях с нашими гостями и между собой. Наши сотрудники, которые находятся в непосредственном контакте с гостями, при необходимости применяют маски.
В случае каких-либо подозрений на заболевание сотрудников или гостей в нашем отеле, определены комнаты изоляции, в которых мы можем безопасно изолировать людей, пока не будет обеспечен необходимый контроль и диагностика врача. На этом этапе предпринимаются необходимые экстренные действия под руководством наших команд по охране здоровья в отеле и координации команды контроля коронавирусной инфекции Covid-19 и обеспечивается связь с соответствующими медицинскими учреждениями.
